managementlog

Voeren van effectieve gesprekken met medewerkers

2009-03-16T03:05:00.000-07:00

Naarmate uw onderneming groeit, dienen zich nieuwe uitdagingen aan. Zoals het voeren van effectieve gesprekken met medewerkers. Op website Businesscompleet vindt u een korte serie over hoe u dergelijke gesprekken voert.

PwC: zekerheid pensioen baart nu ook jonge manager kopzorgen

2008-11-29T04:37:00.001-08:00

Jonge managers maken zich zorgen over de toekomst, vooral het pensioen geeft de hen kopzorgen. Dit blijkt uit een onderzoek van PricewaterhouseCoopers (PwC) onder ruim 200 jonge managers in de leeftijd van 20 tot 40 jaar. Bijna driekwart (72%) van de ondervraagde jonge managers denkt dat de soliditeit van hun oudedagsvoorziening door de huidige economische tijd wordt aangetast.

Naast de angst voor hun pensioen erkennen jonge managers op lange termijn ook de beurscrisis als gevaar. Dit laatste is waarschijnlijk direct gerelateerd aan de zorgen die ze hebben met betrekking tot de betaalbaarheid van pensioenen: 71% van de ondervraagde managers maakt zich hier zorgen over. "Er is sprake van een trendbreuk. Jonge managers bekommerden zich tot voor kort niet of nauwelijks om hun pensioen. Maar de druk van de beurscrisis op pensioenen lijkt zijn weerslag te hebben op hun gemoedstoestand," zegt Rien Wiegeraad, partner Human Resources bij PricewaterhouseCoopers.

Wat doet een business coach en hoe word je dat?

2008-07-10T12:57:00.000-07:00

Een business coach, ook wel management consultant genoemd, helpt mensen in bedrijven (managers, directeuren, maar ook medewerkers) sneller hun doelen te bereiken. Dan moet natuurlijk wel eerst helder worden wat dat doel is. De business coach formuleert samen met de client het doel en zet de route uit naar dat doel. Dat doel moet concreet en meetbaar zijn. Lees verder.

Draadloos internet mogelijk op heel Schiphol

2008-06-15T00:14:00.000-07:00

KPN heeft in samenwerking met Schiphol het HotSpots dekkingsgebied op Amsterdam Airport Schiphol uitgebreid waardoor draadloos internet op de héle luchthaven mogelijk is via de KPN Hotspots. Lees verder: gratis wifi.

Managers grootste struikelblok bij wens te telewerken

2008-03-31T10:14:00.000-07:00

“Zolang de groei van het aantal thuiswerkers gelijk blijft aan de groei van de economie en het aantal werkenden, blijft het mobiliteitsprobleem bestaan”, aldus Jacob Verschuur, directeur Ernst & Young ICT Leadership. “Het grote struikelblok blijven de ‘dinosaurussen’ onder de managers. Zij vinden het anno 2008 nog steeds heel belangrijk dat hun mensen om klokslag half negen achter hun bureau zitten. Uit ons onderzoek blijkt jaar-na-jaar dat bij 1 op de 3 organisaties thuiswerken totaal onbespreekbaar blijft”.

Bron: werken in Nederland

Managentgoeroe Eckart Wintzen overleden

2008-03-23T03:55:00.000-07:00

Ondernemer en managementgoeroe Eckart Wintzen (68) is aan een hartstilstand overleden.
Wintzen werd vooral bekend als bedenker van de celfilosofie, een managementstijl waarbij een bedrijf dat groeit steeds wordt opgedeeld in kleine eenheden. Idee erachter is dat mensen beter werken als ze meer verantwoordelijkheid hebben en als ze werken met mensen die ze kennen.

Nederland vergadert vaak, maar weinig efficiënt, wijst Cognos-onderzoek uit

2008-03-17T10:38:00.000-07:00

Organisaties maken nauwelijks gebruik van gegevens uit administratieve of financiële systemen tijdens vergaderingen. Bovendien twijfelt ruim eenderde van de vergadertijgers of de gegevens die wél worden gebruikt, wel juist zijn. Uit een onderzoek over vergaderingen dat Cognos hield tijdens zijn jaarlijkse evenement Performance bleek maar weer eens dat de stelling ‘Nederland Vergaderland’ nog steeds opgaat. Maar bij efficiëntie van al dat vergaderen zijn vraagtekens te plaatsen.

39 procent van de respondenten gaf aan dat zij drie tot vier keer per week vergaderen, 17 procent vergadert zelfs iedere dag. Op de vraag of tijdens vergaderingen de juiste informatie beschikbaar is om beslissingen te kunnen nemen, geeft 36 procent van de respondenten aan dat zij zo nu en dan twijfelen over de juistheid van de gepresenteerde gegevens. Bovendien bleek dat 22 procent van de ondervraagden zelfs vaak twijfelt over de juistheid van gepresenteerde gegevens.

Uit het onderzoek blijkt dat de voorgenomen doelstellingen in zeer geringe mate worden besproken aan de hand van cijfers uit ERP-, CRM- of financiële systemen. 70 procent van de ondervraagden doet dit niet en beschikt daardoor niet over de juiste informatie voor het nemen van beslissingen. In sommige gevallen zijn de systemen niet beschikbaar, worden ze voor andere doeleinden gebruikt of heeft niet iedereen toegang.

Doordat de juistheid van gegevens in vergaderingen openlijk ter discussie staat, gaat volgens Cognos veel kostbare vergadertijd verloren. Bedrijven ondervinden nadeel van onvolledige of onjuiste informatie tijdens vergaderingen. Dit is jammer, want een efficiënte vergadering leidt tot tijdsbesparing en op de lange termijn ook tot een kostenbesparing.

“Ik was erg verbaasd over de uitkomsten van het onderzoek,” zegt Karel Kinders, Managing Director Cognos Nederland. “Iedereen lijkt het drukker en drukker te krijgen, dus mijn verwachting was dat er minder zou worden vergaderd. Ook zou je denken dat vergaderaars kritisch zouden kijken naar hoe ze tijdens vergaderingen gefundeerde beslissingen kunnen nemen. Blijkbaar ligt er nog voldoende uitdaging voor organisaties om beslissingsmomenten efficiënter te laten verlopen.”

'Leidinggeven aan professionals? Niet doen!' gekozen als Managementboek van het Jaar

2008-03-12T10:23:00.000-07:00

Tot Managementboek van het Jaar is verkozen Mathieu Weggemans boek 'Leidinggeven aan professionals? Niet doen!'. De jury maakte dit bekend tijdens het drukbezochte Managementboekengala op 11 maart 2008. Mathieu Weggeman is Hoogleraar Organisatiekunde, in het bijzonder Innovatiemanagement. Zijn boek is uitgegeven door Scriptum Management in Schiedam

Het Managementboekengala werd voor de vijfde keer georganiseerd, opnieuw in de Rode Hoed in Amsterdam. De presentatie van de avond was in handen van Jeroen Smit, die in 2005 met zijn boek 'Het drama Ahold' de prijs al eens won.

Voor elk genomineerd boek waren 6 ruimtes ingericht, geïnspireerd op de inhoud van elk afzonderlijk boek. De boeken werden één voor één aan het publiek ingeleid door vermakelijke sketches van theatertrainers Troje. Vervolgens werden de auteurs geïnterviewd door Jeroen Smit. Via cameraregistratie was alles te volgen op een groot scherm. Het snelle tempo van het afwisselende programma werd door het publiek zeer gewaardeerd. Om 21.30 begon het feestelijke netwerken.

Juryvoorzitter Jaap-Jan Brouwer las het juryrapport voor en maaktde winnaar bekend met de volgende woorden: "Leidinggeven aan professionals? Niet doen! is een opmerkelijk actueel boek en direct toepasbaar in de praktijk. Mathieu Weggeman weet een heldere verhaallijn neer te zetten en illustreert een en ander met overtuigende ervaringen uit zijn eigen praktijk." Weggeman was zeer verrast met de prijs en was ook blij voor alle professionals.

Naast 'Leidinggeven aan professionals? Niet doen!' waren de volgende boeken genomineerd voor het Managementboek van het Jaar:

De nieuwe multinationals (Antoine van Agtmael)
Stratego voor vrouwen (Monic Buhrs en Elisa de Groot)
De groeimotor (Roland en Rogier van Kralingen)
Kus de visie wakker (Hans van der Loo, Jeroen Geelhoed en Salem Samhoud)
Rembrandt INC. (Koos de Wilt)

Nederlandse manager wil vaker telewerken

2008-02-27T03:42:00.000-08:00

Gemiddeld is de Nederlandse manager 73 minuten per dag kwijt aan woon-werkverkeer. Bijna de helft (45,8 procent) is dagelijks langer dan een uur onderweg naar en van het werk, het grootste deel van de Nederlandse managers (54,2 procent) is minder dan een uur per dag kwijt aan woon-werkverkeer. Ruim één op de vijf managers (20,9 procent) ervaart deze reistijd als vervelend. Dat blijkt uit onderzoek uitgevoerd in opdracht van Polycom, leverancier van apparatuur voor video- en audioconferencing. Dat meldt Polycom in een persbericht.

Voor een krappe meerderheid van de Nederlandse managers (52,6 procent) is het werk alleen geen reden om te verhuizen. Toch lijken de Nederlanders flexibeler dan hun Belgische collega's. Nog altijd 47,4 procent van de Nederlandse managers zou overwegen om alleen voor het werk te verhuizen. Bij onze zuiderburen is slechts 26 procent daartoe eventueel bereid.

Uit het onderzoek van Polycom blijkt verder dat Amsterdam de managershoofdstad van Nederland is. Van de ondervraagde Nederlandse managers werkt 16 procent in of rond Amsterdam. De regio Den Haag biedt plaats aan 14 procent van alle Nederlandse managers en 12 procent van de Nederlandse managers werkt in Utrecht. Dat Rotterdam de werkstad van Nederland zou zijn, blijkt in ieder geval niet uit het aantal managers dat in deze regio werkt (9 procent).

De meeste Nederlandse managers (58,6 procent) geven aan dat ze het zouden waarderen als hun werkgever het mogelijk maakt om vaker te telewerken. Op dit moment telewerkt 27 procent redelijk vaak tot vaak en 42 procent doet dit zo nu en dan. Het grootste deel van de Nederlandse managers dat weleens telewerkt (74 procent), doet dat maximaal vier dagen per maand. Opmerkelijk is dat 31 procent van de ondervraagde managers zegt nooit te telewerken. Bij 10 procent is dit niet toegestaan door de werkgever en 21 procent geeft aan dat dit gezien de aard van hun werk niet mogelijk is.

Bijna één op de vijf Nederlandse managers (18,8 procent) is het volledig eens met de stelling dat telewerken goed is voor hun productiviteit. Opvallend zijn ook de hoge verwachtingen van videoconferencing. Ruim tweederde (69,1 procent) van de Nederlandse managers denkt dat ze effectiever zullen zijn in hun werk als ze videoconferencing zouden gebruiken voor de communicatie met collega's, klanten of zakelijke partners.

Genomineerden Commercieel en Key Account Manager 2007 bekend

2008-02-14T03:10:00.000-08:00

Tijdens Hét Sales Event op 14 februari 2008 wordt opnieuw de verkiezing van de Commercieel Manager en Key Account Manager van het jaar gehouden. Inmiddels is de top 5 uit beide categorieën na de eerste intensieve selectieronden vastgesteld, waarbij opvallend is dat dit jaar voor het eerst twee vrouwelijke kandidaten meestrijden om de laatste eer.

Kwalitatieve Selectie
Hét Sales Event is één van de grootste evenementen in Europa voor commerciële professionals en wordt jaarlijks georganiseerd door de SMA (Sales Management Association). De professionele leiding van het selectieproces wordt gedaan door de wervingsbureaus Cobben & Van Tulder en AV Werving en Selectie. Zij selecteerden uit ruim 120 aanmeldingen ieder hun Top 5 van kandidaten voor de respectievelijke titels Commercieel Manager en Key Account Manager van het Jaar.

Genomineerden top 5
De namen van de genomineerden in de top 5 kunnen nu worden vrijgegeven. De kandidaten zijn sterke en verschillende persoonlijkheden met uiteenlopende activiteiten. Eén kenmerk hebben zij gemeen: zij zijn succesvol op het gebied van commercieel en key account management.

Bij de Commercieel Managers hebben Samir El Awadi, (Atos Origin Nederland),
Rick van Boekel (De Telefoongids), Bas Hoogland (Landal GreenParks), Hans Reuver (HCN) en Marcel Veeneman (Vredestein Banden) de laatste ronde kunnen bereiken.
De top 5 `Key Account Manager van het Jaar' bestaat uit Josee Blanken (Tempo-Team), Erik van Brunschot (NRG Benelux), Jan Hoogstra (Philips Nederland), Toke Reijs (Kema Quality) en Erik van Wermeskerken (De Lage Landen Translease)

Deze kandidaten bevinden zich in de laatste ronde van het selectietraject. Door middel van trainingen bereiden zij zich voor op de uiteindelijke verkiezing. Hiervoor moeten zij succesvol uit de laatste selectieronde te voorschijn komen. Dan worden de drie genomineerden voor de finale in beide categorieën bekendgemaakt.

Finaleronde
De drie genomineerden voor de finale zullen tijdens Hét Sales Event zichzelf, hun bedrijf en hun salesresultaten presenteren. Een vakjury, bestaande uit prominenten uit het bedrijfsleven, beoordeelt deze presentaties. Tezamen met de keuze van de congresdeelnemers wordt bepaald wie de titel Commercieel Manager van het Jaar en Key Account Manager van het Jaar mogen overnemen van respectievelijk Gerrit Jan Bomhof van AD Media en Richard van de Coevering van Fortis Retail Banking.
Meer informatie over Hét Sales Event en de verkiezingen is te vinden op www.salesevent.nl

Sales Management Association
De Sales Management Association stimuleert Best in Class Sales & Account Management door:
o Peer to Peer networking
o Kennis ontwikkeling
o Uitwisseling van ervaring
o Fundamenteel Opleiden

De doelgroep van de SMA zijn salesprofessionals in de volgende segmenten:
* Segment A: (Senior) Account Manager/ (Senior) Sales Representative
* Segment B: Sales Manager/Business Unit Manager/Key Account Manager
* Segment C: C-level/directie

Dubbele agenda manager zet aan tot liegen

2008-02-11T05:57:00.000-08:00

Eén op de drie werknemers vindt zijn manager oneerlijk. Managers die hun afspraken niet nakomen zorgen dat personeel het ook niet te nauw neemt met de normen en waarden. Minder hard werken, ziek melden en spullen mee naar huis nemen zijn het directe gevolg. Dit blijkt uit onderzoek van www.werksite.nl onder 1100 deelnemers naar liegen tijdens het werk. Werksite.nl helpt met beroepskeuze en loopbaanadvies.

De grootste frustraties onder werknemers ontstaan door managers die liegen en er een dubbele agenda op na houden. De rol van de manager, die de doelen van de directie moet halen en het personeel hiervoor enthousiast moet maken, wordt vaak slecht uitgevoerd.
Een manager die het zelf niet te nauw neemt met de normen en waarden verliest snel het respect van zijn werknemers. Het gevolg is dat de motivatie onder het personeel daalt en open communicatie daarmee niet meer mogelijk lijkt. In deze omstandigheden geeft 40% van de respondenten aan niet altijd de waarheid te spreken tegen zijn baas.

De website deed onderzoek naar de mate van eerlijkheid van Nederlanders op het werk. Maar liefst 85% van de werknemers vindt zichzelf eerlijk. Toch werkt 30% van hen minder hard wanneer ze een dag thuis kunnen werken. De terughoudendheid van managers om personeel vaker thuis te laten werken lijkt daarmee gegrond.

Van de 1100 mensen meldt 16% zich weleens onterecht ziek. Een gelijk aantal werknemers werkt even wat rustiger zodra de baas niet op kantoor is. Een enkeling waagt het op dat moment zelfs om op de computer van zijn manager te kijken. Dat een groot aantal werknemers ook spullen mee naar huis neemt, verbaast waarschijnlijk niemand meer.

Persoonlijke geheimen vertrouwen we niet snel aan collega's toe. Een percentage van 30% doet dit wel, één op de tien vertelt dit geheim vervolgens door aan een ander. Denk dus goed na wie u werkelijk kunt vertrouwen. Ook al vinden wij onszelf nog zo eerlijk, de praktijk wijst anders uit.

Werksite.nl helpt met beroepskeuze en loopbaanadvies. Bezoekers kunnen op de site ondermeer een gratis studiekeuzetest en beroepskeuzetest doorlopen.

Bron: persbericht

'Zakenreizen gaan vaak ten koste van productiviteit'

2008-02-10T09:40:00.000-08:00

Zakenreizen zijn in een groot aantal gevallen niet nodig en gaan ten koste van de effectiviteit van het bedrijf. Zo geeft meer dan de helft van alle zakenreizigers (55 procent) aan dat een deel van de zakenreizen niet nodig is. Ongeveer 15 procent van de Europese zakenreizigers vindt zelfs dat reizen hen minder productief maakt en 44 procent beschrijft zichzelf als overstresst. Dat blijkt uit onderzoek van Tanberg, leverancier van producten en diensten voor visuele communicatie, schrijft Secretaresseblog.

Mannelijke managers egoistisch

2008-01-16T03:26:00.000-08:00

Mannelijke managers zijn egoïstischer dan hun vrouwelijke collega's. Ze liegen sneller en zijn soms onethisch. Dat blijkt uit het Intermediair Leiderschaps Onderzoek dat is uitgevoerd door onderzoekers van de Rijksuniversiteit Groningen en de Universiteit van Tilburg.

Veel verzuim door ski-ongelukjes

2008-01-13T05:56:00.000-08:00

Een groot aantal geblesseerde werknemers dat na de wintersportvakantie thuiskomt, verzuimt van het werk. Per 1.000 uur op de ski’s of langlauf-latten ontstaan gemiddeld 10,1 blessures.

Bron: Nieuws van de dag

Een op tien werknemers wil geen muziek op werkvloer

2007-12-25T06:49:00.000-08:00

De NationaleVacaturebank.nl ondervroeg vierhonderd respondenten, werkgevers en werknemers, over het muziekgebruik op de werkvloer. Een tiende van de werknemers gaf aan muziek op de werkplek niet te waarderen. Toch staat bij 66% van de bedrijven de muziek de hele dag aan.

Weblog Muziek

Grootste ergernis managers files woon-werkverkeer

2007-12-22T06:53:00.000-08:00

Nederlandse en Belgische managers ergeren zich mateloos aan files en vertragingen in hun woon-werkverkeer. Van alle ondervraagde managers geeft maar liefst 86 procent aan dat files en vertragingen de grootste ergernissen zijn. Dat schrijft express.be.

'Veel speeltjes van Nederlandse managers niet effectief'

2007-12-17T13:22:00.000-08:00

De afgelopen jaren zijn managers gebombardeerd met diverse verbetermethodes en hypes. Maar de meeste van deze verbeteringen werden gelanceerd zonder wetenschappelijk bewijs dat ze werken, waardoor er veel kaf onder het koren zit. Organisaties hebben veel inspanningen verricht op verbetergebied zonder aantoonbaar blijvend resultaat. Het recent, door het Center for Organizational Performance gepubliceerde onderzoek rond het fenomeen High Performance Organizations (HPO's), markeert een scheidslijn. Managers kunnen nu een gerichte focus ontwikkelen op die zaken die er echt toe doen. Want veel 'speeltjes' van Nederlandse managers, die men vanouds als belangrijk beschouwt, blijken niet effectief.

Geen enkel organisatieontwerp of organisatiestructuur blijkt een directe relatie te hebben met de resultaten van een HPO. Het blijkt dus niet wezenlijk uit te maken of een organisatie voor een functioneel ontwerp, een procesgeoriënteerde inrichting of een matrixorganisatie kiest: geen van de organisatieontwerpen garandeert een transitie naar `high performance'. Het enige wat belangrijk blijkt te zijn is dat de organisatiestructuur simpel is. Een reorganisatie, iets waar veel organisaties telkens weer voor blijken te kiezen als er moeilijkheden zijn, zal dus niet `automatisch' helpen om de prestaties van de organisatie duurzaam te verbeteren. Een reorganisatie moet ten dienste staan van een van de vijf HPO-factoren (Kwaliteit van Management, Openheid en Actiegerichtheid, Lange termijn gerichtheid, Continue Verbetering en Vernieuwing en Kwaliteit van Medewerkers), anders zal deze eerder contraproductief werken.

Ook grotere zelfstandigheid van medewerkers leidt niet `automatisch' tot betere prestaties. En dat ondanks de enorme aandacht de laatste jaren voor `empowerment'. Sterker nog: een te hoge mate van autonomie heeft juist een negatieve relatie met het organisatieresultaat. Te veel vrijheid voor werknemers kan leiden tot een slechte interne organisatie en tot onduidelijkheden. Uiteindelijk kan het zelfs leiden tot grote schade, zeker als er een zekere mate van centrale coördinatie en regie ontbreekt. Management moet het spelveld aangeven waarbinnen de medewerkers autonoom kunnen opereren maar waar ze niet buiten mogen komen, op straffe van bijvoorbeeld ontslag.

De strategie van een organisatie blijkt geen onderscheidende factor te zijn om het blijvend beter te doen dan de concurrenten. Het maakt niet uit of een organisatie kiest voor kostleiderschap, productdifferentiatie, klantintimiteit of een combinatie van deze strategieën: de enige onderscheidende factor is de uniekheid van de gekozen strategie in de branche of markt waarin de organisatie opereert. Het adopteren van een `me too'-strategie werkt sowieso averechts als de organisatie een HPO wil zijn. De analyse van het HPO-onderzoek toont aan dat wanneer strategie als factor vergeleken wordt met de factor managementkwaliteit, de laatste veel belangrijker is voor het succes van de organisatie. Anders gezegd: een team van goede mensen kan alles bereiken wat ze wil, terwijl een organisatie met een heldere en goed gedefinieerde strategie zonder de juiste mensen om dit uit te voeren, uiteindelijk zal stranden.

Technologie en in het bijzonder informatie- en communicatietechnologie is relatief onbelangrijk. Veel organisaties spenderen veel tijd en energie aan het implementeren van nieuwe ICT-systemen. Deze ingrepen leiden wederom niet `automatisch' tot de HPO-status. Zo zal het implementeren van een geautomatiseerd CRM-systeem er niet vanzelf toe leiden dat de medewerkers klantvriendelijker worden. Ook hier geldt dat het verbeteren van de ICT in dienst van een van de vijf HPO-factoren moet staan. Men zal eerst aan de houding en het gedrag van de medewerkers moeten schaven om daarna - als hulpmiddel - een CRM-systeem eventueel te implementeren.

Een andere mode in managementland is communicatie en vooral "we moeten meer communiceren ... dan begrijpen ze het wel." Het gaat ze er echter helemaal niet om begrip maar of ze gehoord worden, het gaat om een dialoog. Bij een dialoog is niet langer sprake van eenrichtingsverkeer maar van tweerichtingsverkeer, hoor en wederhoor, uitwisseling van ideeën en werken aan begripsvorming. Minder zeepkist en meer rondetafel dus.

Deze vijf voorbeelden laten zien waaraan veel niet HPO-organisaties vaak energie verliezen. Veel belangrijker is het om te kijken hoe sterk de organisatie scoort op de HPO factoren Kwaliteit van Management, Openheid en Actiegerichtheid, Lange termijn gerichtheid, Continue Verbetering en Vernieuwing en Kwaliteit van Medewerkers. Waar liggen onze sterke punten en wat kunnen we in 2008 direct gaan verbeteren. Zonder uiteraard direct weer te gaan reoganiseren.

www.hpocenter.nl

Bron: persbericht

Managers gaan nog steeds vreemd op werk

2007-12-12T08:47:00.000-08:00

Vreemdgaan op het werk wordt steeds vaker als ‘not done’ beschouwd. Dat blijkt uit de resultaten van een onderzoek onder de leden van het panel van Management Team. Desondanks gaan de Nederlandse managers toch vreemd op het werk met een collega.

Bron: Monsterboard

Werknemer wil het liefst traditioneel kerstpakket

2007-12-07T09:47:00.000-08:00

Uit de onlangs afgesloten poll van Unique Uitzendburo blijkt dat bijna 51 procent van de werknemers als kerstgeschenk het liefst een traditioneel kerstpakket ontvangt van zijn werkgever.

In het kader van de jaarlijks terugkerende discussies op de werkvloer over wat het kerstgeschenk moet zijn, heeft Unique Uitzendburo dit onderzoek opgezet. December is tenslotte de maand bij uitstek om werknemers van een geschenk te voorzien. In deze poll is de geschenkbon op de tweede plaats geëindigd. Maar liefst 28 procent gaf aan deze te willen ontvangen.

Ook een geschenk in de vorm van kunst wordt goed gewaardeerd door werknemers (12 procent). Slechts 6 procent heeft te kennen gegeven dat hij of zij van zijn werkgever het liefst de mogelijkheid krijgt om als geschenk een donatie te kunnen doen aan een goed doel.

Bron: persbericht

Telegraaf en FD willen MT en Sprout niet hebben

2007-11-28T13:14:00.000-08:00

Telegraaf Media Nederland en FD Mediagroep zijn niet geïnteresseerd in de magazines Management Team en Sprout die VNU Media graag wil verkopen.

Managers bespreken hoe het beter kan

2007-11-27T12:41:00.000-08:00

Op 13 december 2007 komen Nederlandse managers bij elkaar om te bespreken hoe de BV Nederland kan excelleren. In het Muziekgebouw in Amsterdam wordt die dag de High Performance Organization (HPO) Agenda 2008 besproken. Wat moeten organisaties doen en niet doen om boven de middelmaat uit te steken? In internationaal onderzoek van dr. André de Waal (Center for Organizational Performance) is de zesjes cultuur binnen Nederland bewezen. Onder andere op het gebied van continue verbeteren scoren profit en non-profit organisaties laag. Tijdens het congres bespreken managers van IKEA, Dactylo, Unilever en KLM Cargo hun ervaringen met het HPO gedachtegoed.

Deelnemers aan het congres krijgen van André de Waal en de praktijk sprekers een compleet beeld van dé bepalende factoren die van invloed zijn op hun organisatieperformance. Opvallend om te zien is dat zowel managers van profit, als non-profit organisaties het congres bezoeken. De vraag is uiteraard hoe de deelnemers met de opgedane kennis verder gaan. Een van de bepalende factoren binnen excellerende organisaties is dat zij `de dialoog' altijd weten te koppelen aan `actie'. Om de resultaten van het HPO onderzoek en de ervaringen van andere organisaties om te kunnen zetten in de eigen praktijk, ontvangen de deelnemers ook hiervoor handvatten.

Bron: persbericht

Veel personeelsmanagers wijzen kandidaat af vanwege gegevens op internet

2007-11-27T12:35:00.000-08:00

Uit onderzoek van Viadeo, een sociaal netwerk voor zakelijk gebruik, blijkt dat één op de vijf werkgevers online zoekt naar gegevens over sollicitanten, zo meldt express.be.

Bijna 60% van hen zegt dat de gevonden informatie doorslaggevend is om iemand wel of niet uit te nodigen voor een eerste gesprek. Zo wijst een kwart van de personeelsadviseurs kandidaten af na het vinden van bepaalde informatie op het internet.

Waarom doe je niet gewoon wat ik zeg?! Norbert Netten

2007-11-25T02:18:00.000-08:00

Woensdag 24 oktober 2007 verscheen Waarom doe je niet gewoon wat ik zeg?!, een praktisch boek voor krachtige besluitvorming in organisaties. De vorm waarin het is geschreven is nieuw voor Nederland. Het leest als een roman, is interactief, confronterend en praktisch toepasbaar. Verschillen in visie, belangen en karakter kunnen behoorlijk botsen. Wat moet gebeuren wordt niet gedaan of wordt eenzijdig geforceerd. Dat geeft frustratie en irritatie. We hebben dat recentelijk gezien bij Verdonk en Rutte en bij de verkoop van ABN AMRO. Volgende week gebeurt het in een andere organisatie. Dat kan anders! 'Waarom doe je niet gewoon wat ik zeg?!' van managementcoach Norbert Netten geeft aan hoe.

Waarom doe je niet gewoon wat ik zeg?! is het eerste Nederlandstalige managementboek dat 'live' de gesprekken beschrijft tussen de rationele, nuchtere (fictieve) manager Gerard en zijn personal coach. Gerard ergert zich aan de opstelling van zijn directe collega's. Hij krijgt te weinig voor elkaar wat hij belangrijk vindt. Door de herkenbare situatie van Gerard en zijn beleving tijdens de gesprekken wordt de lezer meegenomen naar dat wat normaal gesproken achter gesloten deuren blijft, zowel in Gerard zelf, als in de samenwerking met zijn directe collega's. Door het boek te lezen en de bijbehorende interactieve website te gebruiken, plukt de lezer alle vruchten van de kennis en ervaring die Gerard door zijn coach aangereikt krijgt.

Op de website (www.ripuls.nl) kan de lezer zijn eigen casus inbrengen en dat wat Gerard leert, ook zichzelf eigen maken. Lezers kunnen hun ervaringen met elkaar delen. Zo worden managementtechnieken en omgangsvormen inzichtelijk en beheersbaar. Er zijn veel goede boeken over dit onderwerp. De opzet van dit boek wijkt af. Dit boek is je persoonlijke coach in boekvorm. Het is goed toegankelijk, confronterend, direct toepasbaar en met veel persoonlijke online informatie, waaronder testen en links.
Norbert Netten" >
Waarom doe je niet gewoon wat ik zeg
Norbert Netten

Belastingdruk Nederlandse bedrijven gemiddeld

2007-11-22T01:33:00.001-08:00

Nederland is internationaal gezien een middenmoter voor wat betreft belastingdruk voor bedrijven. Nederland staat op de 88ste plaats. Bedrijven betalen 43 procent van hun winst aan belastingen.

Bron: weblog Accountancy

E-mail verspilt 3,5 jaar van arbeidsleven

2007-11-21T13:17:00.000-08:00

Er wordt te veel tijd besteed aan e-mailgebruik tijdens werktijd. Dat blijkt uit een onderzoek van Plantronics bij Europese managers. De onderzoekers stellen dat ruim tien jaar van een beroepscarrière wordt besteed aan het versturen van e-mail, waarvan bijna 3,5 jaar weinig of geen nut heeft.

Managers Manpower terug naar school

2007-11-21T13:15:00.000-08:00

Vrijwel alle managers van het hoofdkantoor van Manpower gaan donderdag 21 november op bezoek bij het Nova College in Amsterdam Osdorp. De Manpower-medewerkers hebben gekozen voor een maatschappelijke stage in plaats van een dagje uit.

'Vervang management bij fusie'

2007-11-20T10:04:00.000-08:00

Drie keer zoveel kans op succes bij een fusie of overname? Vervang een groot deel van de managementsleden. Niet iedereen weet namelijk in zo’n veranderlijke situatie stand te houden. Sterker nog: onderzoek wijst uit dat 30 procent van de managers zo’n fusie niet ziet zitten, en dat laat horen ook. Gevolg: onnodig veel weerstand binnen een organisatie.

Lees verder: Volkskrant Banen

Manager heeft geen tijd voor ontwikkeling van werknemers

2007-11-12T10:56:00.000-08:00

Uit het Talent and Leadership Practices 2007 blijkt dat 75 procent van de ondervraagde managers denkt dat er binnen hun bedrijf nog aanzienlijk verbeteringspotentieel is om talentprocessen te verbeteren, zo meldt express.be. Maar deze managers hebben echter niet genoeg tijd om aandacht vrij te maken voor hun eigen ontwikkeling en die van hun ondergeschikten.

De studie van Momentum Excecutive Development, die 16 multinationals onder de loep nam, raadt organisaties aan om een deel van de salarissen van de managers te koppelen aan de ontwikkelingsresultaten van hun teams.

Unique Uitzendburo brengt nieuwe KnowHow pocket voor managers uit

2007-11-12T10:36:00.000-08:00

De nieuwe Unique KnowHow pocket `Benut talent met competentiemanagement' is verschenen. In deze praktische pocket staat op een heldere en toegankelijke manier beschreven hoe een manager of ondernemer werknemers kan begeleiden bij het ontdekken van natuurlijke talenten en het ontwikkelen van competenties. Tevens vertellen zowel managers als uitzendmedewerkers over hun ervaringen op het gebied van competentiemanagement.

De Unique KnowHow pocket `Benut talent met competentiemanagement' beschrijft daarnaast hoe een manager of ondernemer de medewerkers in de dagelijkse praktijk kan stimuleren en motiveren om competenties te ontwikkelen die leiden tot betere prestaties. Unique hecht veel waarde aan competentiemanagement. Dit blijkt wel uit het feit dat uitzendmedewerkers van Unique het Competentie Compas invullen. Het resultaat is een diepgaand profiel dat verder gaat dan alleen werkervaring en opleiding. Uit het competentierapport komen gedragsvoorkeuren en persoonlijke eigenschappen van de kandidaat naar voren waardoor een ondernemer nog beter in staat is om te beoordelen of de uitzendmedewerker binnen het team en het bedrijf past.

"Het benutten van talenten, het ontwikkelen en gebruiken van competenties is tegenwoordig noodzakelijk in het bedrijfsleven", aldus Michel de Lassacquère, Algemeen Directeur van Unique. "In de huidige arbeidsmarkt wordt het voor ondernemingen steeds belangrijker dat medewerkers zich goed voelen in een werkomgeving, want daardoor halen zij het beste uit zichzelf naar boven en zullen zij niet snel overstappen naar een nieuwe werkgever. Om dit te kunnen bereiken bieden wij managers en ondernemers in deze pocket handvatten waar ze direct mee aan de slag kunnen.

Bron: persbiercht

SMA haalt internationale workshops op gebied van strategisch account management naar Nederland

2007-11-07T02:49:00.000-08:00

De Sales Management Association heeft een selectie van internationale workshops op het gebied van strategisch account management van haar Amerikaanse zusterorganisatie, de SAMA University, naar Nederland gehaald.

De SMA versterkt als vakvereniging voor sales- en account management in Nederland de belangen van haar leden en voert de verdere professionalisering van het salesvak in Nederland door.

Meditatie op werkvloer in opmars

2007-11-03T11:49:00.000-07:00

Het bedrijfsleven staat steeds meer open voor meditatie op de werkvloer, stelt het Brabants Dagblad. Dat blijkt uit de reacties op een initiatief van de vakbond CNV om meditatie onderdeel te maken van de arbeidsvoorwaarden. Volgens de vakbond raken bedrijven ervan doordrongen, dat het loont om te investeren in het geestelijk welzijn van hun werknemers.

Meditatie Startpagina
Gratis online cursus Meditatie

Mediteren Voor Beginners

Manager op afroep al voor een uurtje per week

2007-10-14T12:55:00.001-07:00

Managers zijn duur. Met name voor kleinere bedrijven is het in dienst nemen van echte vakmanagers dan ook een brug te ver. Toch hebben ze vaak wel behoefte aan echte professionals, al is dat voor een beperkte duur. Daarom introduceert BSP-Staffing de ‘manager-op-afroep’. Organisaties kunnen nu voor een paar uur een ervaren manager inhuren op de vakgebieden Finance, HRM en Office Management. Ze betalen alleen de afgenomen uren en zijn verder niets verplicht.

“Stel je een bedrijf voor waar op het gebied van personeelsbeleid een aantal taken moet worden gedaan die wél managementervaring vereisen, maar die blijven liggen omdat de directie er niet aan toe komt. Denk bijvoorbeeld eens aan het opzetten van een beoordelingssystematiek, een personeelshandboek, een ziekteverzuimbeheer of functieprofielen. Veel organisaties hebben daar geen manager in vaste dienst voor nodig. Het werk moet echter wel gedaan worden”, illustreert Leo Vuijst, bedenker van het concept. “Met de manager-op-afroep huurt zo’n bedrijf een professional in die de klus klaart. Daarna zitten ze nergens aan vast, maar zijn ze wel goed geholpen.”

Bron: persbericht

Belgische managers maken zich zorgen over productiviteit bij telewerken

2007-09-25T09:23:00.000-07:00

Belgische managers geloven in voordelen van telewerken, maar maken zich tegelijkertijd wel zorgen over productiviteit, teambuilding en databeveiliging. Dat blijkt uit een enquête van SonicWALL bij meer dan 1.100 managers en bedrijfsleiders, schrijft Express.be.

Helft IT-managers heeft geen realtime overzicht van de IT-infrastructuur

2007-09-24T10:52:00.000-07:00

Meer dan 50% van de IT-managers in West-Europa heeft momenteel geen betrouwbaar, realtime overzicht van hun IT-infrastructuur. Dit blijkt uit recent onderzoek van EMC, meldt Express.be.

Werkgever niet geinteresseerd in gezondheid werknemers

2007-08-10T06:38:00.000-07:00

Een kwart van alle werknemers is ontevreden over het aanbod in de kantine van hun werkgever, blijkt uit onderzoek van Intelligence Group. 45 procent van de werknemers die dagelijks achter een pc werkt, zegt dat de werkplek momenteel niet is afgestemd op zijn/ haar lichaamsafmetingen of weet niet of de werkplek goed is afgesteld. De werknemers wensen dat werkgevers hier meer aandacht aan gaan besteden.

Nijenrode start opleiding internetmarketing

2007-07-07T05:54:00.001-07:00

Universiteit Nyenrode start met een masterclass internet-marketing-strategie. De opleiding is bedoeld voor marketingmanagers. Tijdens de opleiding komen internettrends aan de orde en wordt ingegaan op hoe deze kunnen worden vertaald in een marketingstrategie.

Bron: vnunet

André de Waal legt succesfactoren voor organisaties bloot

2007-07-04T04:02:00.000-07:00

Beloningen, reorganisaties en strategieveranderingen als middel om een organisatie te verbeteren worden zwaar overschat. Deze week rondt Dr. André de Waal van het Center for Organizational Performance zijn grootschalige onderzoek naar het fenomeen 'High Performance Organizations (HPO)' af. Na bestudering van meer dan 230 (inter)nationale onderzoeken en verdieping door 2.600 wereldwijde enquêtes, blijven vijf succesfactoren overeind. De uitkomsten van het onderzoek geven bedrijven en instellingen inzicht hoe succesvoller om te gaan met actuele uitdagingen, zoals het aantrekken en behouden van talenten, fusies en overnames en innovatie. Het Center gebruikt deze uitkomsten om vanaf vandaag organisaties te meten met de HPO benchmark.

Wat maakt dat sommige organisaties continu beter presteren dan collega's in de branche? "HPO's presteren minstens vijf jaar lang niet alleen financieel beter. Uit mijn onderzoek blijkt dat zij ook een hogere klant- en medewerkertevredenheid hebben en beter en sneller diensten en producten kunnen verbeteren en vernieuwen.", aldus André de Waal.

De vijf pijlers die, wetenschappelijk aangetoond, een doorslaggevende invloed hebben op de prestaties van organisaties zijn:

1. Het MANAGEMENT is van een hoge kwaliteit en combineert integriteit en coachend leiderschap met snelle besluitvorming.
2. De cultuur van een HPO betrekt iedereen intensief via een OPEN CULTUUR en DIALOOG gericht op acties naar betere prestaties.
3. De LANGE TERMIJN gerichtheid van een HPO geldt voor klanten, leveranciers en samenwerkingsorganisaties, maar vooral ook voor management en medewerkers. Nieuw management wordt door promoties van binnenuit aangevuld.
4. Een HPO kent haar onderscheidende kenmerk in de markt en laat alle medewerkers continu bijdragen aan het VERBETEREN en VERNIEUWEN van haar processen, diensten en producten.
5. De MEDEWERKERS van een HPO zijn divers, complementair en kunnen goed samenwerken. Ze zijn flexibel en veerkrachtig ten dienste van het resultaat.

De vijf factoren staan in willekeurige volgorde. Het belang per pijler verschilt per branche. Wetenschappelijk is aangetoond dat ze alle vijf binnen iedere branche (profit en non-profit) naar voren komen als dé pijlers van een HPO. De zachte factoren van voorheen zijn de harde factoren van vandaag geworden.

Uit het onderzoek van De Waal komt ook naar voren wat op de lange termijn niet onderscheidend is om de prestaties van organisaties te verbeteren.

* BELONING: Er is geen aantoonbare relatie tussen salarissen, bonussen en high performance.
* COMMUNICATIE: De focus moet liggen op de actieve dialoog, niet op veel communicatief eenrichtingsverkeer.
* ICT & COMPETENTIE MANAGEMENT: Kunnen ondersteunen, maar zijn losstaand van weinig nut.
* LEIDERSCHAP: Leiderschap in woorden werkt contraproductief.
* NIET PRESTEERDERS: Investeren en begeleiden van medewerkers die blijvend niet presteren.
* KORTE TERMIJN GERICHTHEID: Focus op korte termijn resultaten.
* ORGANISATIESTRUCTUUR: Continu reorganiseren heeft geen toegevoegde waarde.

André de Waal vult nog aan: "Een opvallende conclusie is ook dat strategie niet noodzakelijkerwijs leidt tot betere prestaties. Wel blijkt dat de beste presteerders een unieke strategie hebben. Een HPO is in staat haar medewerkers optimaal in te zetten om de gekozen strategie te verwezenlijken. Uiteindelijk bepaalt het gedrag van medewerkers hoe goed een gekozen strategie wordt uitgevoerd.".

"Binnen het Center koppelen we het onderzoek van André aan de toepasbaarheid in de praktijk. Het onderzoek laat zien dat management dilemma's, zoals `korte termijn succes versus lange termijn resultaat' en `structuur versus cultuur' geen tegenstellingen hoeven te zijn. De best presterende organisaties weten deze tegenpolen te combineren.", aldus Esther Mollema, algemeen directeur van het Center. "Middels onze database met onderzoeksresultaten helpen wij nu bedrijven en instellingen om hun HPO status te bepalen. Deze HPO Diagnose en benchmark geeft ook de acties aan die nodig zijn om écht blijvend beter te presteren."

Bron: Persbericht

Meer banen voor hoogopgeleiden

2007-06-16T00:56:00.001-07:00

Het aantal vacatures voor hoogopgeleiden is sinds januari vorig jaar met bijna een kwart gestegen. In dezelfde periode bleef het aantal mensen dat een dergelijke baan zocht vrijwel stabiel. Dat blijkt uit onderzoek van het tijdschrift Intermediair.

Helft managers heeft weleens iemand op staande voet ontslagen

2007-06-12T04:16:00.000-07:00

Bijna de helft van de managers die reageerden op de Managersonline poll ‘Heeft u wel eens een medewerker op staande voet ontslagen’ heeft inderdaad ervaring op dat gebied. Een derde is blij dat dit nog nooit nodig is geweest; veertien procent wil maar wat graag van een bepaalde medewerker af maar heeft daartoe nog geen kans gezien.

Ambenaar moet meer thuiswerken

2007-06-06T06:40:00.000-07:00

De gemeente Amsterdam wil ambtenaren veel meer laten thuiswerken, om hun autogebruik terug te dringen. Zo moet de uitstoot van kooldioxide (CO2) in de stad via uitlaatgassen omlaaggebracht worden. Internetten en vergaderen via een videoverbinding moet leidinggevenden uit de auto houden.

Bron: Parool

Veel managers doodsbenauwd om te worden weggestuurd

2007-05-29T08:53:00.000-07:00

Veel managers voelen de hete adem van hun raad van bestuur in de nek. Als je hoog in de boom van een organisatie zit, kun je alleen maar diep vallen.

Deze managers zijn doodsbenauwd dat ze worden vervangen. Die angst werkt verlammend. Ze durven hierdoor geen vertrouwen te geven. Dat zegt interim-manager Cees Buys. Over dit proces schreef hij een boek onder de titel 'Management met ratio en emotie'.

Buijs, C. & Buys, C." >
Managen met ratio en emotie
C. Buijs

Bron: http://facility-network.nl

Wat voor type leider bent u?

2007-05-21T02:27:00.000-07:00

Waarom is de ene ondernemer succesvol en de andere niet? Soms zijn het de omstandigheden die mee- of tegenzitten, maar meestal bepaalt hoe de ondernemer omgaat met tegenslagen het succes.

Lees op sprout.nl de zeven leiderschapstypes en ontdek wat voor een leider u bent.

Sprout

Cursus Bezielend Leiderschap

2007-05-21T02:22:00.000-07:00

Het Soeterbeeck Programma biedt een leergang aan rond het thema leiderschap. Basis van de leergang is de benedictijnse visie op leidinggeven.

Deze introductiecursus is een kennismaking met bezielend leiderschap. De cursus is gebaseerd op het seminar over leiderschap dat het Soeterbeeck Programma in de afgelopen jaren regelmatig organiseerde voor leidinggevenden in de zorg, het onderwijs, de overheid en het bedrijfsleven.

De cursus biedt een kennismaking met onderwerpen en methodieken. De cursus beoogt geen pasklare antwoorden te geven, maar wil helpen bij het ontwikkelen van een stijl van leven, werken en leidinggeven die mens en organisatie doet floreren.

Soeterbeeck Programma

Wit leiderschap: de politie met 'verkleuren'

2007-05-21T02:17:00.000-07:00

Binnen de top van de Nederlandse politieorganisatie moeten zo snel mogelijk allochtonen in leidinggevende functies worden benoemd. Zij kunnen allochtone normen en waarden introduceren in de organisatie, die nog erg 'wit' denkt en beleid baseert op 'witte verwachtingen.'

Dat stelt de Nationale ombudsman naar aanleiding van een onderzoek naar drie klachten over discriminatie bij de regiopolitie Gelderland-Midden. Er zijn geen bewijzen voor individuele discriminatie gevonden, maar in zijn algemeenheid moet er bij de politie nog veel gebeuren om allochtone medewerkers een gelijke positie en rol te geven. ,,Er is onvoldoende aandacht voor cultuurverschillen'', aldus de ombudsman.

Geen generatiekloof jong en oud management

2007-05-16T03:19:00.000-07:00

Beginnende en oudere managers hebben dezelfde waarden. Dat concludeert Jennifer Deal, onderzoekster bij het Center for Creative Leadership. Algemeen wordt aangenomen dat er een generatiekloof tussen oude en jonge managers bestaat. Deal concludeert het tegendeel op basis van onderzoek onder meer dan drieduizend managers.

Gemiddeld werken er bij een bedrijf vier generaties. Elke generatie wordt specifieke kenmerken toegedicht met eigen waarden en normen. Dat zijn allemaal vooroordelen, volgens de onderzoekster.

Bron: Overheidsmanagement

Manager is tegen ultieme macht aandeelhouder

2007-05-16T03:17:00.000-07:00

Ruim 70 procent van de managers vindt niet dat de aandeelhouder de belangrijkste stem moet hebben bij doorslaggevende situaties.

Eerder deze week werd bekend dat de vakbeweging in actie komt tegen de macht van aandeelhouders bij bedrijven. Directe aanleiding is de commotie rond de overname of splitsing van ABN Amro.

Bron: Management Team

Manager wil macht

2007-05-13T12:40:00.000-07:00

Macht is de belangrijkste drijfveer voor Nederlandse topmanagers. Geld is minder belangrijk, zolang er maar meer verdiend wordt dan bij de concurrent.

Dit blijkt uit onderzoek van psycholoog en bedrijfskundige Ber Damen. Hij vroeg zeventig topmanagers uit het bedrijfsleven naar hun drijfveren en beweegredenen. Damen is volgens Het Parool onlangs op dit onderzoek gepromoveerd aan de Universiteit van Amsterdam.

Bron: zibb.nl

Managers moeten beter leidinggeven

2007-05-13T12:39:00.001-07:00

In veel bedrijven is de kwaliteit van het management onder de maat. Dat is een van de schokkende conclusies uit het onderzoek van de FNV vakcentrale, getiteld De Baas de Baas. "Het zijn stuk voor stuk negatieve resultaten", aldus FNV-federatiebestuurder Leo Hartveld. "

Werknemers zien dat veel leidinggevenden niet aan echt leiding geven toekomen, omdat ook de werkdruk van de baas te hoog is. Maar liefst 59 procent van de ondervraagden geeft aan dat de baas niet regelmatig een gestructureerd werkoverleg voert . Nog eens 56 procent laat weten dat de chef het nalaat functioneringsgesprekken te houden. Ook met de werkdruk van hun ondergeschikten hebben leidinggevenden het moeilijk: 51 procent van de managers pakt de werkdruk op de afdeling niet aan, en nog eens 42 procent doet wel iets maar niet het juiste. De laatste groep verdeelt het werk niet eerlijk over de werknemers.

Een andere reden waarom de kwaliteit van het management te wensen overlaat, is dat veel leidinggevenden niet hebben geleerd goed leiding te geven. Zij hebben hiervoor geen specifieke opleiding gekregen. Chefs die wel managementcursussen hebben gevolgd, blijken die niet uit te (kunnen) voeren in de dagelijkse praktijk. Leidinggevenden grijpen daardoor terug op oude stijlen van leiding geven. Onder 40 procent van de managers is de ouderwetse, autoritaire stijl van leidinggeven populair.

Een 'verkeerde' baas zorgt voor veel ergernis en ellende onder werknemers: 52 procent van de ondervraagde werknemers vindt dat de baas bepaald niet bijdraagt aan een goede sfeer op het werk. Veel werknemers ervaren hun leidinggevende als een politie-agent. Een andere groep werknemers (30 procent) klaagt over een gebrek aan leiding. Nog eens 19 procent zegt een problematische relatie met zijn chef te hebben.

De FNV wil daarom aan de hand van het onderzoek met werkgevers bekijken hoe het functioneren van leidinggevenden in ons land kan worden verbeterd. Hartveld: We moeten enorm aan de slag."

Bron: Persbericht FNV Kiem

Klantinzicht – en loyaliteit belangrijkste voor Europese manager

2007-05-13T08:10:00.000-07:00

Leidinggevenden leggen steeds meer nadruk op zachte management issues, zoals bedrijfscultuur, kennismanagement en milieuvriendelijk ondernemen. Dat blijkt uit het onderzoek Bain & Company's Management Tools & Trends 2007.

Lees verder: Managersonline.nl

Steeds meer managers schakelen helderzienden in

2007-05-13T08:04:00.000-07:00

Ze komen er niet graag voor uit, maar managers roepen steeds vaker de hulp in van helderzienden. Dat blijkt uit onderzoek van Intermediair.

De reden dat managers het vooral hogerop zoeken, komt volgens Ger Damen, directeur van Berenschot HRM, omdat mensen met een hoge positie weinig in aanraking komen met mensen die hen vertellen wat ze van hen vinden.

Bron/Lees verder: Overheidsmanagement.nl